Retur Poduse – Magazin Darex

Dreptul de retragere se exercita conform OUG 34/2014 art. 9 alin. (1) in termen de 14 zile calendaristice — „consumatorul beneficiaza de o perioada de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract la distanta sau dintr-un contract in afara spatiilor comerciale, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere”.

Inainte de expirarea perioadei de retragere, consumatorul informeaza vanzatorul cu privire la decizia sa de retragere din contract, in scris la adresa de e-mail online@darex.ro.

— Conform legislatiei in vigoare, dreptul de retragere este aplicabil exclusiv clientilor persoane fizice care actioneaza in afara activitatii lor profesionale sau comerciale.

— Produsul returnat trebuie sa se prezinte in aceeasi stare in care a fost livrat, in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit.

Cheltuielile directe de returnare vor fi suportate de catre cumparator. Rambursarea contravalorii produsului se va efectua in cel mult 14 zile de la data notificarii retragerii din contract, dupa receptia fizica si verificarea starii produsului la sediul Darex Auto SRL.

Rambursarea se efectueaza prin aceeasi metoda de plata utilizata la tranzactia initiala. In cazul in care metoda de plata initiala nu permite rambursarea directa (ex. plata ramburs), va rugam sa furnizati datele contului bancar (IBAN) odata cu notificarea retragerii.

Detalii complete privind conditiile de retur, exceptiile legale si procedura de returnare sunt disponibile in Termenii si Conditiile magazinului, Art. 9.